Все пользователи программных продуктов фирмы «1С», приобретенных в нашей компании, получают право на бесплатное сопровождение: Вы можете получить файлы обновлений релизов программ, конфигураций или регламентированных отчетов. Для получения обновления необходимо предоставить регистрационную анкету и носитель для записи информации. Отправка обновлений может быть осуществлена используя интернет и электронную почту.

Данный вид сопровождения не подразумевает предоставления консультаций по работе с программным продуктом на рабочем месте пользователя. Все работы выполняются пользователем самостоятельно, при этом ответственность за правильность выполнения обновлений лежит на самом пользователе.